[장기요양정보][장기요양정보] 공단이 인정한 요양보호사하는일 총정리

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요새는 모르는 사람이 더 적은 요양보호사! 도대체 어떤 일을 하는 사람들일까요? 요양보호사가 하는 일은 일을 하는 요양보호사님들일 알아야 하는 것은 당연하고 서비스를 신청하는 보호자와 수급자도 알아야만 서로 간의 입장 차이에 의한 다툼이나 문제를 최소화할 수 있을 것이라고 생각됩니다.


요양보호사하는일


요양보호사란?

요양보호사란 국가에서 발급하는 국가전문자격증이며 국가에서 인정한 교육기관에서 필기, 실기, 실습 등 교육시간을 전부 이수해야만 시험을 치를 자격이 됩니다. 이후 시험에서 합격하게 되면 자격증을 발급받게 되고 자격증을 가지고 있는 시점부터 장기요양기관에서 일할 수 있는 자격이 생기게 됩니다.


우리나라도 곧 있으면 초고령화 시대를 맞이하며 중년 이후의 일자리에 관심이 많아지고 있는 추세이기 때문에 요양보호사에 대한 관심이 매우 많아지고 있습니다. 그런데 정작 요양보호 사하는 일이 무엇인지에 대해서는 요양보호사님들도 잘 모르는 분이 계시고 보호자님들도 몰라 의견차 및 충돌이 있는 경우가 있습니다.





주요 하는일

요양보호사하는일은 크게 세가지로 나눌 수 있습니다.

  1. 신체활동지원서비스
  2. 인지활동지원
  3. 정서지원


아래는 공단이 제공하는 요양보호사가 하는일에 대해 정리된 표입니다.


구분종류내용
신체활동
지원서비스
세면도움얼굴과 목, 손 씻기 등, 사용 물품 정리, 세면대까지의 이동 포함
구강관리구강청결(양치질 등), 양치 지켜보기, 가글액-물 양치, 틀니손질, 필요물푼 준비 및 사용물품의 정리
식사도움식사 차리기, 식사보조, 구토물 정리
몸단장머리단장, 손발톱 깍기, 면도, 면도지켜 보기, 화장하기, 필요물품 준비 및 사용물품의 정리
옷갈아 입히기의복준비(양말, 신발포함), 지켜보기 및 지도, 겉옷 및 속옷 갈아입히기, 의복정리
머리 감기기세면대까지의 이동보조 포함, 머리감기, 머리 말리기, 필요물품 준비 및 사용물품의 정리
목욕도움입욕준비, 입욕 시 이동보조, 몸 씻기(샤워포함), 옷 갈아 입히기
화장실 이용하기화장실 이동지원, 배뇨, 배변도움, 몸씩기(샤워 포함), 옷 갈아 입히기, 사용물품 정리
이동도움침대에서 휠체어로 옮겨 타기, 보행도움, 산책
체위변경체위변경, 일어나 앉기 도움
신체기능의
유지 및 증진
관절구축 예방활동, 보행 및 서있기 연습 보조, 기구사용운동보조, 보장구 이용 도움
인자활동
지원
인지자극 활동인지자극 프로그램 준비, 교재 또는 도구를 활용하여 프로그램 실행, 준비물품 정리
일상생활 함께하기잔존기능 유지- 향상을 위한 수급자와 함께 신체활동, 개인 활동 및 가사활동을 수행
정서 지원말법, 격려안부 확인을 위한 방문 및 생활상의 문제 상담, 대화-편지-전화 등의 방법으로 수급자의 욕구 파악 및 의사 전달 대행



좀더 포괄적이고 이해하기 쉽게 요양보호사하는일에 대해서 아래에 설명 남기겠습니다.


신체활동지원서비스

어르신의 움직임에 대해서 대부분의 일상생활을 도와주는 일, 식사부터 이동, 세면 등 모든 움직임이 필요한 도움을 드리는 일을 뜻 합니다.


인지활동지원서비스

어르신의 인지 자극을 위한 서비스입니다. 잔존능력이 퇴화되는 것을 막고 기능 유지를 위한 신체활동 및 정신을 집중하는 프로그램을 제공하여 남은 능력을 최대한 활용할 수 있는 서비스 제공을 뜻 합니다.


정서지원

어르신을 위한 말벗이 되어드린다던가 심리적으로 움츠러들지 않게 격려하는 말로 어르신의 정서상태를 맑게 만들고 유지시키는 활동입니다. 대화를 통해 어르신의 욕구를 파악하며 필요한 서비스가 무엇인지 파악해 나가는 수단이 될 수 도 있습니다.



또 필수적으로 필요한 업무중 가사 활동을 빼놓을 수 없는데요.

가사 및
일상생활
지원
외출 시 동행장보기, 은행, 관공서, 병원 등 방문 시 부축 또는 동행(차량 이용 포함)하고 책임 귀가
일상 업무 대행수급자가 원하는 식료품 구매 및 은행-관공서 업무 대행 등
식사준비수급자를 위한 식-재료 준비, 밥 짓기, 국-반찬하기, 식탁청소, 설거지, 행주 삶기, 음식 물쓰레기 정리 등
청소 및
주변정돈
수급자가 주로 거주하는 장소(방, 거실), 화장실 청소, 쓰레기 분리배출, 내부정리, 이부자리 정돈, 옷장-서랍장 등 정리
세탁수급자의 옷, 양말, 수건, 침구류, 걸레 등 세탁과 삶기 등



해당 기준은 방문요양센터의 요양보호사하는일로 확인해 주시면 됩니다.


그런데 여기서 하나 꼭 또 기억해야 하는 점이 있습니다.



주의점

요양보호사가 이모든일을 할 수 있지만 외에도 하지 말아야 하는 일도 있습니다. 바로 수급자만을 위한 서비스를 제공하지 보호자를 위한 서비스가 아니라는 점입니다.

요양보호사하는일중 예를 들면 식사, 빨래 등 가사도움을 제공할 때 보호자를 위한 일은 요양보호사가 하는일에 해당되지 않습니다. 이점은 요양보호사 님들의 권리보호를 위해 꼭 기억해 두시기 바랍니다.


어르신에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 제도이니 요양보호사님, 어르신, 보호자 모두 위의 사항들을 기억해 주시고 꼭 지켜줄 수 있기를 부탁드립니다.





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