아마 장기요양제도에 있는 방문요양서비스를 고민해보신 분들은 한번 쯤 꼭 생각해보셨을 겁니다.

• 모르는 사람이 우리 집으로 와서 서비스를 제공한다고?
• 요양보호사? 써서 편해지는 게 맞아?
• 주위에 듣기로는 일하러 와놓고는 수다만 떨고 간다며?
• TV 보니까 불미스러운 이야기가 많이 들려오던데 우리 집에도 그런 사람이 오는 거 아니야?
  

위와 같은 걱정들 한 번쯤 해보셨으리라 생각합니다. 아무래도 기본적으로 내가 알지 못하는 검증되지 못한 요양보호사라는 사람이 우리 집에 와서 우리 부모님을 잘 돌보는지에 대한 걱정은 심지어 이용 중인 보호자님들도 종종 하시는 걱정거리입니다.

당연하게도 우리 부모님은 너무 소중한데 모르는 사람이 온다는 것에 거부감이 드는 것이지요.

그래서 그런 걱정을 덜 수 있게 실제로 이용하셨던 보호자님의 방문요양 후기와 방문요양 서비스가 어떤 점이 좋은지 설명해 드리도록 하겠습니다.

노인맞춤서비스

방문요양서비스 장점

방문요양은 기본적으로 1:1 노인맞춤 서비스로 제공됩니다. 다른 장기요양기관은 아무래도 이런저런 어르신이 한두 분 계시는 것이 아니기 때문에 정상적인 운영을 위해서는 한 분, 한 분의 모든 요청을 들을 수 없는 경우가 굉장히 빈번합니다. 많은 어르신을 돌보는 기관보다는 요양보호사 한 분이 어르신 한 분을 돌보는 것이 훨씬 더 집중할 수 있는 환경이고 그만큼 어르신이 필요한 서비스에 맞춰 제공할 수 있는 환경이 되는 것이죠.

특히 어르신이 편안함을 느끼는 집이라는 공간에서 노인맞춤 서비스를 받을 수 있다는 점은 어르신의 상태에 크게 도움이 될 수 있는 요소입니다. 제공되는 서비스에 따라 어르신의 복약 도움, 인지 퇴화 억제, 신체활동 개선 등 더 나아가 병원 동행서비스까지도 이용할 수 있다는 점에서 매우 효과적으로 작용할 수 있습니다. 다만 어르신과 보호자님의 협조는 필수적입니다.

방문요양후기 1

방문요양을 통해 노인맞춤 요양 서비스를 이용한 어르신들은 대부분은 만족스러워하십니다.

특히 치매를 앓는 어르신들의 만족도가 굉장히 높은 편이신데요. 치매를 앓는 어르신들이 제일 큰 문제가 복약이 정상적으로 이뤄지지 않는다는 점이 있습니다. 보호자가 24시간 붙어서 약을 제때 먹일 수 있는 것도 아니고 치매로 인해 복용을 안 하거나 혹은 더 많이 복용하는 문제를 방지할 수 없다는 것이죠.
그런데 보호자가 없는 시간을 요양보호사가 방문해 복약을 도와드리다 보면 규칙적으로 약을 복용하게 되시고 상태가 악화되는 것을 막을 수 있는 점이 있습니다.

아래 사진은 실제로 복약이 제대로 이뤄지면서 인지 상태가 악화되는 것을 막고 꾸준히 관리를 받아 만족스럽다고 말씀해 주신 보호자님의 연락이었습니다.

보호자님과 요양보호사님과의 연락 중 촬영한 보호자님의 후기입니다.

방문요양후기 2

특히 많은 어르신들이 신체나 정신적인 문제를 겪게 되면 우울감이 높아지면서 회의적이고 부정적인 성향이 보이는 경우가 매우 많습니다. 그런데 그런 문제는 정서적 교류가 자주 이뤄지기만 해도 아주 크게 개선될 수 있는 부분입니다. 물론 보호자나 이웃분들이 자주 뵙고 이야기를 나누면 좋지만 여건상 힘든 경우에는 요양보호사가 도움을 드릴 수 있습니다. 아래는 요양보호사님이 방문요양을 제공하면서 가사도움뿐만이 아니라 매일 찾아오며 도움을 주고 대화도 자주 나누다 보니 어르신에게 크게 의지가 되시면서 어르신에게 나타나는 긍정적인 변화를 보호자님도 느끼신 후기입니다.

해당 어르신은 서비스 이후에 더 긍정적이 되기도 하시고 살도 오르셔서 보호자님이 매우 서비스에 만족하셨습니다.

방문요양후기 3

이런 식으로 서비스가 1 대 1로 이뤄지다 보니 성격이 잘 맞는 분들은 거의 가족처럼 되는 경우도 있으십니다.

해당 방문요양 후기 사진은 요양보호사님이 근무 중 이사하게 되어 그만두셨는데도 어르신과 안부를 물으면서 굉장히 가깝게 지내시는 것을 저희에게 자랑해 주셔서 촬영한 사진입니다.


이렇듯 노인 한 분에게 집중할 수 있는 방문요양은 노인맞춤 서비스로 제공되며 많은 분들이 만족하며 이용하고 계십니다.

서비스 이용이나 상담을 원하시면 언제든 편하게 아래로 전화 넣어주시기 바랍니다.